Видеоконференцсвязь - это среда общения. Все ее элементы должны работать слаженно, только так вы добьетесь максимально эффективного сотрудничества локальных и удаленных абонентов.

Некоторые правила, которые сделают общение по видеосвязи комфортным для всех участников.

Начало сеанса

• Не опаздывайте и настаивайте, чтобы остальные участники поступали также.
• Сообщите, что сеанс начался. Помашите удаленным собеседникам рукой и поздоровайтесь.
• Все участники должны представиться.
• Удостоверьтесь, что у всех участников сессии есть человек, который отвечает за управление камерой.

Общение…

• Будьте естественны и поддерживайте контакт «глаза в глаза».
• Говорите по очереди, не перебивайте друг-друга.
• Говорите обычным голосом (не кричите и не шепчите), но не быстро.
• Во время разговора, немного наклонитесь в сторону камеры и старайтесь поменьше двигаться.

Одежда

• В одежде придерживайтесь нейтральных и приглушенных цветов (светло-голубые или пастельные), которые помогают камере лучше фокусироваться.
• Избегайте в одежде и галстуках сложных рисунков, например, в мелкую клетку или полоску.
• Мешковатая одежда сделает вас на экране еще более «габаритным».

Звук

• Отключайте микрофон, когда кашляете или обмениваетесь комментариями с соседями.
• Держите микрофон подальше от бумаг, их шелест создает дополнительный шум.
• Не дуйте в микрофон и не стучите по нему, чтобы проверить работу. Просто спросите собеседников, хорошо ли они вас слышат.

Графические материалы

Работа с графическими материалами становится доступна при использовании дополнительного оборудования. Материалы можно передавать как с ПК, например из PowerPoint, так и в бумажном виде, с помощью документ-камеры. Функция DualVideo позволит одновременно транслировать видеоизображение и презентации.

• Наглядные пособия должны помогать понять смысл выступления, а не уводить в сторону.
• Не загромождайте графические материалы: используйте крупные шрифты, не размещайте больше 6 строк текста на слайде.
• В оформлении материалов используйте мягкие пастельные цвета, избегайте красного цвета.