Видеотелефония - это возможность видеть друг друга во время телефонного общения. Видеосвязь позволяет более продуктивно общаться со своими клиентами, сотрудниками и партнерами (т.к. посредством голоса передается лишь 20% информации) и экономить время и деньги на бизнес-поездках.
Веб-конференции - это общее название технологий и инструментов для онлайн встреч и совместной работы в режиме реального времени.

Позволяют проводить онлайн-презентации, совместно работать с документами и приложениями, просматривать сайты, видео, изображения.
Веб-конференции, как правило, представляют собой интернет сервисы, которые требуют установки программы-клиента на компьютер каждого участника.

Различают два режима веб-конференций: вебинар и, собственно, конференция. В режиме вебинара идет существенная экономия пропускного канала, ведь видеокартинка только односторонняя, участники вебинара могут лишь смотреть. Хотя иногда организуется и обратная связь в виде текстового чата или опроса. А вот в конференции все участники могут общаться друг с другом в двухстороннем режиме. Возможны сочетания обоих режимов – вебинара и конференции, когда двухсторонняя видеосвязь поддерживается с несколькими участниками, а остальные – получают видеосигнал конференции как зрители и слушатели.

Основным преимуществом веб-конференций над личными встречами и корпоративными презентациями является то, что вэб-конференции позволяют совместно работать с документами и приложениями находясь на своем рабочем месте. При этом нужные файлы и документы всегда под рукой.

Видеоконференции - это бизнес встречи с использованием видеосвязи, в которых участвуют несколько (или много) человек.

Видеоконференции применяются для организации онлайн совещаний, переговоров, презентаций, интервью или дистанционного обучения.

При небольшом количестве участников, или в случае, когда большинство участников находятся в разных географических локациях, для проведения видеоконференции обычно используют специализированные интернет сервисы, рассмотренные в разделе Видеотелефония.